سياسة الخصوصية

باختصار

• لا تحتاج إلى حساب. تُحفظ خطتك وتمارينك وسجل طعامك وبيانات جسمك وإعداداتك على iPhone الخاص بك.
• إذا سجّلت الدخول عبر Apple أو Google، تُنسخ بياناتك احتياطيًا إلى خوادمنا في الاتحاد الأوروبي، مشفّرةً بمفتاح خاص بحسابك.
• ترسل ميزات إنشاء خطتك، والمدرّب، والشيف، وترجمة الخطة، و«امسح وجبة»، و«تسجيل صوتي» التفاصيل التي تحتاجها إلى Anthropic، مزوّد الذكاء الاصطناعي الذي تعمل به هذه الميزات. ولا نحفظ أبدًا صور وجباتك ولا الكلمات التي تقولها.
• يستعلم البحث عن الأطعمة والبحث بالرمز الشريطي من قواعد بيانات أغذية عامة (USDA وOpen Food Facts) عمّا تبحث عنه.
• لا يحتوي PULSE على إعلانات ولا أدوات تحليلات ولا أدوات تتبّع، ولا نبيع بياناتك أبدًا.
• يمكنك حذف حسابك ونسختك الاحتياطية من التطبيق في أي وقت.

مَن نحن

PULSE («نحن») هو مطوّر تطبيق PULSE: Workout & Meals لأجهزة iPhone ومشغّل هذا الموقع. لأي أمر يتعلق ببياناتك، راسلنا على support@getpulse.fit.

ما يبقى على iPhone الخاص بك

يُحفظ كل ما تُدخله على iPhone الخاص بك، في مساحة التخزين الخاصة بالتطبيق:

• ملفك الشخصي: الجنس، وسنة الميلاد، والطول، والوزن، ومستوى النشاط، والهدف والوتيرة، والوحدات، وإجاباتك عن الأسئلة الصحية، بما فيها القيود التي تصفها
• خطتك، والإجابات التي أُنشئت بناءً عليها
• تمارينك وسجل رفع الأثقال، وسجل طعامك، ووجباتك المحفوظة وأطعمتك المخصصة، والماء، ووزن جسمك وقياساتك
• سلسلتك وبطاقات المحطات، ومحادثتك مع المدرّب (آخر 20 رسالة)، والتذكيرات، والسمة، واللغة، والإعدادات

تبقى هذه البيانات على iPhone الخاص بك ما لم تنسخها احتياطيًا (انظر القسم التالي) أو تستخدم ميزة ترسل جزءًا منها (انظر الأقسام اللاحقة). ويؤدي حذف التطبيق إلى حذفها. ولا تُضمَّن مساحة تخزين التطبيق في نُسخ iCloud الاحتياطية.

إذا سجّلت الدخول: حسابك ونسختك الاحتياطية

تسجيل الدخول اختياري. يمكنك تسجيل الدخول عبر Apple أو Google لنسخ بياناتك احتياطيًا واستخدامها على iPhone آخر، ولإرسال عدد أكبر من الرسائل إلى المدرّب كل يوم.

حسابك. نتلقى ونحفظ اسمك (إن شاركته)، وعنوان بريدك الإلكتروني (أو عنوان إعادة التوجيه الخاص الذي تمنحك إياه Apple)، ومعرّف حسابك في Apple أو Google. وفي حالة Google، يشمل ذلك رابط صورة ملفك الشخصي. ونحفظ أيضًا رموز تسجيل الدخول المميّزة التي تُصدرها Apple أو Google، بعد تشفيرها. ولكل جلسة تسجيل دخول، نحفظ عنوان IP الخاص بالجلسة ونوع الجهاز، للحفاظ على أمان حسابك.

نسختك الاحتياطية. قبل رفع أي شيء، يطلب التطبيق موافقتك. وبعد ذلك، يُنسخ مستند PULSE الخاص بك كاملًا احتياطيًا ويبقى متزامنًا: كل ما ورد تحت «ما يبقى على iPhone الخاص بك» باستثناء سجل الماء، ومحادثتك مع المدرّب، والتذكيرات، وإعدادات التطبيق. ويشمل ذلك إجاباتك عن الأسئلة الصحية وقيودك، لأن خطتك وأهدافك تعتمد عليها.

أين وكيف. يُخزَّن حسابك ونسختك الاحتياطية لدى Cloudflare في الاتحاد الأوروبي. وتُشفَّر نسختك الاحتياطية بمعيار AES-256-GCM باستخدام مفتاح خاص بحسابك، وهذا المفتاح نفسه مشفّر بمفتاح لا يحتفظ به إلا خادمنا. ويستطيع خادمنا فك تشفير نسختك الاحتياطية لإعادتها إلى iPhone الخاص بك، لذا فهذا ليس تشفيرًا تامًّا بين الطرفين.

إذا رفضت الموافقة بعد تسجيل الدخول، فلن يُرفع أي شيء وسيُسجَّل خروجك؛ ويبقى سجل حسابك حتى تحذفه (انظر «حذف حسابك»).

الميزات التي تستخدم Anthropic

تعمل بعض الميزات بنماذج ذكاء اصطناعي من Anthropic, PBC (الشركة التي تطوّر Claude). وعندما تستخدمها، يرسل التطبيق ما تحتاجه تلك الميزة عبر خادمنا إلى Anthropic، ويعود الرد بالطريقة نفسها:

• إنشاء خطتك: رياضاتك، ومستواك، وأيام تدريبك، وعمرك، وجنسك، وطولك، ووزنك، وأهدافك، والقيود التي تصفها، وإجاباتك عن الأسئلة الخاصة برياضاتك، ولغتك.
• المدرّب: رسالتك وما يصل إلى آخر 10 رسائل من المحادثة، مع السياق الذي يحتاجه المدرّب: هدفك ووتيرتك، ورياضاتك، ومستواك، وأسبوعك في الخطة، وحصة اليوم، ومجاميع طعام اليوم، وأي ملاحظة سلامة تحدّدها إجاباتك (مثل الحمل أو حالة قلبية)، كي يجيب المدرّب بأمان.
• الشيف: المكوّنات التي تُدرجها، وملاحظتك، وعدد الحصص، وأهدافك الغذائية اليومية والمتبقية.
• ترجمة الخطة: نص خطتك.
• «امسح وجبة»: الصورة التي تلتقطها أو تختارها، بعد تصغيرها أولًا (1,024 بكسل على جانبها الأطول). ويطلب التطبيق إذنك في المرة الأولى.
• «تسجيل صوتي»: الكلمات التي قلتها أو كتبتها. ويطلب التطبيق إذنك في المرة الأولى.

لا نرسل اسمك أو بريدك الإلكتروني أو معرّف حسابك إلى Anthropic. ولا يخزّن خادمنا ما ترسله أو ما يعود إليك ولا يدوّنه في سجلاته: لا تفاصيل خطط، ولا رسائل، ولا صور، ولا كلمات. وبموجب شروطها التجارية، لا تستخدم Anthropic هذه البيانات لتدريب نماذجها، وتحذفها من أنظمتها خلال 30 يومًا ما لم يتعيّن عليها الاحتفاظ بها مدة أطول لإنفاذ سياسة الاستخدام الخاصة بها أو بحكم القانون. راجع معلومات الخصوصية لدى Anthropic.

الكاميرا والصور والميكروفون والكلام

لا يطلب PULSE من iOS أي إذن إلا عند أول استخدام للميزة التي تحتاج إليه:

• الكاميرا: لمسح الرموز الشريطية وتصوير الوجبات. ولا تُحفظ الصور في مكتبة صورك ولا في سجل طعامك.
• الصور: فقط عندما تختار صورة وجبة، باستخدام أداة اختيار الصور من Apple. ولا يرى PULSE إلا الصورة التي تختارها.
• الميكروفون والتعرّف على الكلام: فقط أثناء تسجيلك وجبة بصوتك. يحوّل التعرّف على الكلام من Apple كلامك إلى نص، على iPhone الخاص بك إذا كان يدعم لغتك، وإلا فعلى خوادم Apple وفق سياسة الخصوصية لدى Apple. ولا يُحفظ الصوت أبدًا. ولتحسين التعرّف على الأطعمة، تُعطى أداة التعرّف على الكلام أسماء الأطعمة التي سجّلتها في آخر 14 يومًا كتلميحات.

البحث عن الأطعمة والرموز الشريطية

يُخزَّن على iPhone الخاص بك قرابة 12,000 صنف من الأطعمة اليومية، ويجري البحث فيها هناك. وللعثور على أطعمة العلامات التجارية، يرسل التطبيق أيضًا ما تكتبه إلى قاعدة بيانات FoodData Central التابعة لوزارة الزراعة الأمريكية وإلى Open Food Facts، مع منطقتك كي تلائم النتائج مكان إقامتك. وعندما تمسح رمزًا شريطيًا، يُرسَل رقمه إلى Open Food Facts. وتتلقى هذه الخدمات طلبك كما يتلقاه أي موقع إلكتروني، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك؛ ولا نرسل إليها أي شيء عنك.

عندما لا يجد بحثٌ عن طعام بالعربية أي نتيجة، يرسل إلينا التطبيق كلمات البحث ولغتك، دون أي تفاصيل عن الحساب، كي نضيف الأطعمة التي يبحث عنها الناس. ونحتفظ بعمليات البحث هذه، مع عدد مرات تكرارها والبلد الذي جاء منه الطلب.

Apple Health

إذا ربطت Apple Health، يقرأ PULSE عدد خطواتك وأحدث وزن لك، ويحفظ تمارينك المكتملة (النشاط، ووقت البدء والانتهاء) في Apple Health. أنت تختار ما تسمح به في iOS، ويمكنك تغييره في أي وقت من تطبيق الصحة.

تُعرض خطواتك ولا تُخزَّن أبدًا. ولا يُحفظ وزنك في PULSE إلا عندما تضغط «استخدام هذا الوزن»؛ وعندها يصبح جزءًا من ملفك الشخصي، ومن نسختك الاحتياطية إذا كنت قد سجّلت الدخول. وبعد حفظه يُستخدم كأي وزن تكتبه بنفسك، بما في ذلك عند إنشاء خطتك. ولا تُستخدم بيانات Apple Health أبدًا للإعلان أو التسويق، ولا تُباع أبدًا.

الحدود اليومية والأمان

لتبقى الخدمة عادلة ومستمرة في العمل، تخضع بعض الميزات لحدود يومية (مثلًا، 5 مسوحات للوجبات في اليوم). ولاحتسابها، يحتفظ خادمنا بعدّاد يومي صغير لحسابك، أو إذا لم تكن قد سجّلت الدخول، لمعرّف عشوائي ينشئه التطبيق على iPhone الخاص بك ولعنوان شبكتك. وتحتسب «امسح وجبة» و«تسجيل صوتي» عنوان شبكتك أيضًا في كل الأحوال. وتستخدم خوادمنا أيضًا عنوان IP الخاص بك لمنع الطلبات الكثيرة في وقت واحد، وتحتفظ بسجلات تقنية موجزة لكل طلب: هل نجح، وكم استغرق من الوقت، والبلد الذي جاء منه، وعدد العناصر التي حملها. ولا تتضمن هذه السجلات أبدًا ما أرسلته.

تأتي فيديوهات التمارين وصورها من خادم الوسائط لدينا، الذي لا يستخدم عنوان IP الخاص بك إلا لتحديد عدد الملفات التي يمكن لعنوان واحد تنزيلها.

ما لا نفعله أبدًا

• لا إعلانات، ولا معرّفات إعلانية.
• لا أدوات تحليلات أو إبلاغ عن الأعطال، ولا تتبّع عبر التطبيقات أو المواقع الإلكترونية.
• لا بيع لبياناتك ولا تأجير لها، أبدًا.
• لا استخدام لبياناتك في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

الإشعارات محلية: تُجدوَل التذكيرات ومؤقت الراحة على iPhone الخاص بك، ولا نطلب أبدًا رمزًا مميّزًا للإشعارات الفورية.

مَن يعالج البيانات لصالحنا

نستعين ببضع شركات لتشغيل PULSE. ولا يجوز لأيٍّ منها استخدام بياناتك إلا لتقديم خدمتها لنا، وعليها أن تحميها بمستوى لا يقل عمّا تنص عليه هذه السياسة:

• Cloudflare, Inc.‎ تشغّل خوادمنا وتخزّن الحسابات والنسخ الاحتياطية (في الاتحاد الأوروبي).
• Anthropic, PBC توفّر نماذج الذكاء الاصطناعي للميزات المذكورة أعلاه.
• Apple وGoogle تتوليان تسجيل الدخول، وتتولى Apple التعرّف على الكلام عندما لا يجري على iPhone الخاص بك.

قواعد بيانات الأغذية (USDA FoodData Central وOpen Food Facts) خدمات عامة تجيب عن عمليات البحث والرموز الشريطية التي ترسلها إليها.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

• حسابك ونسختك الاحتياطية: حتى تحذف حسابك.
• سجلات الجلسات: حتى تنتهي الجلسة أو يُحذف حسابك.
• العدّادات اليومية وحدود الطلبات: تُحفظ بحسب معرّف الحساب أو معرّف التطبيق أو عنوان الشبكة لفرض الحدود؛ ولا تحتوي على أسماء أو محتوى.
• سجلات الخوادم: تحتفظ بها Cloudflare لمدة محدودة؛ ولا تحتوي على أي محتوى.
• عمليات البحث بالعربية التي لم تجد نتائج: نحتفظ بها لتحسين قائمة الأطعمة، دون أي تفاصيل عن الحساب.
• البيانات المرسلة إلى Anthropic: تحذفها Anthropic خلال 30 يومًا، كما ورد أعلاه.

خياراتك وحقوقك

يمكنك رؤية كل شيء تقريبًا وتغييره داخل التطبيق. ويمكنك إيقاف النسخ الاحتياطي بتسجيل الخروج، وإيقاف Apple Health والكاميرا والصور والميكروفون والتعرّف على الكلام من إعدادات iOS، وحذف حسابك في أي وقت.

بحسب مكان إقامتك — مثلًا بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة — يحق لك الوصول إلى بياناتك، وتصحيحها، وحذفها، والحصول على نسخة منها، والاعتراض على استخدامها أو تقييد هذا الاستخدام، وسحب موافقتك. راسلنا على support@getpulse.fit وسنرد خلال 30 يومًا. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية لديك.

نعالج بياناتك لتقديم التطبيق الذي طلبته، وبناءً على موافقتك فيما يخص النسخ الاحتياطي و«امسح وجبة» و«تسجيل صوتي» وApple Health، واستنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في الحفاظ على أمان الخدمة وعدالتها.

حذف حسابك

في التطبيق، افتح الإعدادات من بطاقة ملفك الشخصي في «التقدّم» واختر «حذف الحساب». قد يُطلب منك تسجيل الدخول مجددًا أولًا. الحذف فوري: نُلغي صلاحية وصول PULSE إلى حسابك في Apple أو Google، ونحذف حسابك وجلساتك ونسختك الاحتياطية. ويبقى ما على iPhone الخاص بك هناك حتى تحذف التطبيق أو تختار «امسح كل البيانات». أما العدّادات اليومية وسجلات الخوادم، التي لا تحتوي على أسماء أو محتوى، فلا ترتبط بأي شخص بعد حذف حسابك. خطوة بخطوة: حذف حسابك.

الأطفال

PULSE ليس مخصصًا للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع بيانات منهم عن علم. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فاستخدم PULSE بإذن أحد والديك أو وليّ أمرك. ولا يحدّد PULSE أبدًا هدفًا لخسارة الوزن لمن هم دون سن 18 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلًا دون سن 13 عامًا قدّم لنا بيانات، فراسلنا على support@getpulse.fit وسنحذفها.

أين تُعالَج البيانات

تُخزَّن النسخ الاحتياطية في الاتحاد الأوروبي. وتُعالَج الطلبات الموجّهة إلى خوادمنا في مركز بيانات Cloudflare الأقرب إليك، وتُعالَج الطلبات الموجّهة إلى Anthropic في الولايات المتحدة. وحيثما تغادر البيانات الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، تعتمد هذه الشركات على ضمانات مثل البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي.

التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا طريقة استخدام PULSE لبياناتك، فسنحدّث هذه الصفحة والتاريخ في أعلاها قبل سريان التغيير، وسنخبرك داخل التطبيق عندما يكون التغيير جوهريًا.

التواصل

للأسئلة أو الطلبات المتعلقة ببياناتك: support@getpulse.fit.